Sista
helgen i augusti detta år är till ände och en ny vecka har startat med en
tvådagars tur Luleå uppe i norr. Denna gång blev det t-bana och expresståget
till Arlanda innan jag med visst strul fick mitt efterlängtade svarta och
någorlunda starka morgonkaffe. Jag hade planerat resan för att vara i god tid
på flygplatsen för att ha mina veckovisa-medarbetar-möten i one-to-one stil och
hinna sätta mig ner och smutta på kaffet mellan tankarna som så vanligt sjöd i
mitt huvud. Att få möjligheten att byta ord med mina medarbetare som handlade
om förra veckans arbete, helgens bravader och den kommande veckans planering, var
alltid lika intressant och på sitt sätt spännande. Jag fick verkligen höra hur
de både tänkte och tyckte om olika ting. Jag lärde mig något litet varje vecka.
Det kändes bra.
Just denna vecka fastande jag på
en fras som en av de yngsta och mest nyanställde medarbetare lyfte upp.”Det är både så många och mycket olika
uppgifter som snurrar runt nu. Det är det som gör det så himmelskt roligt men
också det som får mig att känna mig otillräckligt. Roligt för att jag
utvecklas. Otillräcklig eftersom jag känner att jag redan borde varit klar med
så mycket som jag ännu inte hunnit med”.
Inom mig förstod jag exakt vad hen
menade. Hen pratade ju om den slitna klyschan om hur roligt det var att ha många bollar i luften. Även om
den inte gällde för alla så var den för det mesta sann i början på de flestas
jobbkarriärer. I för sig är den betraktelsen lite konstig eftersom det bara var
cirka hälften av mänskligheten som egentligen blev stimulerad av stor variation
i arbetet, medan den andra hälften stimulerades av att fördjupa sig rejält i en
eller ett par av alla de uppgifter som fanns att göra. Den enda förklaringen
jag har var ju att de som var nya i arbetslivet ännu inte kände sig själv
tillräckligt för att ens veta vad de själva egentligen tyckte om och
stimulerades av. Nästan alla var offer för den läckra jonglörstanken om många bollar i luften.
Just då förstod jag att det
någonstans kan vara en av förklaringarna till att så småningom utveckla ett
utmattningssymtom och kanske träffa den vägg som stod och lurade på oss alla,
någonstans i framtiden. Förklaringen blev ju bara än tydligare när den
kryddades med att inte hinna med
frustrationen. Jag funderade en del innan jag svarade. Skulle jag berätta
om personligheterna eller om att vi alltid har många uppgifter framför oss, men
samtidigt i praktiken aldrig gör mer än en i taget? Jag valde den senare.
Det är bra att du tycker att det
är stimulerande att ha både mycket och många olika saker att göra. Det är bra
att det känns både spännande och lärorikt. Men du måste också veta att många
och mycket olika saker att göra nästan alltid är roligt i en sprint men extremt
tungt att hantera i ett maraton. Till slut bryter många och mycket ner oss om
vi inte har bestämt oss för en strategi för att hantera både många och mycket.
Se ditt arbetsflöde som en process i en fabrik där du själv är den enda kraften
i fabriken som kan hantera flödet med det arbete som behövs. Du kommer att inse
att det finns många val att göra och att långsiktigt följa. I de fall som
flödet in är större än kraften för att hantera flödet, kapaciteten, kommer det
att skapas ett lager med arbeten som väntar på att utföras. Hade vi gjort ett
engångsjobb (ett hundrameters race) är det fullt möjligt att vi försökt jobba
hårdare för att klara av mer, men med en långsiktig risk att bli utmattade och
kanske inte komma i mål med hela vårt arbetsliv. Är man ny i arbetslivet så är
det absolut inte en sprint en startat, utan ett maraton. Det är sällan en bra
lösning att springa en sprint mitt i ett maraton, även om det, vid några få
enstaka tillfällen, kan vara den enda löningen vi har. Är kapaciteten för liten
kommer vi att känna oss otillräckliga, något som alltid knaprar på vår egen
självkänsla och som ofrånkomligt till slut gör oss sjuka.
Den insikten ger oss svaret. Vi
måste inse vår egen kapacitet och förhålla oss till den. Det är inte säkert att
vi kan höja vår egen kapacitet bara för att vi inser att det finns andra som hoppar
högra, springer snabbare, är mer kreativ eller strukturerad. Vi säkert putsa
upp oss, förbättra oss, men det viktigaste vi måste inse och förhålla oss till
är vår egen kapacitet. Det viktiga är inte att öka takten utan att välja vad vi
ska använda vår kapacitet till och när. Med andra ord måste vi prioritera och
planera.
Ägna lite tid på morgonen varje ny
vecka för att se vilka arbeten som ligger i lagret. Försök bedöma hur lång tid
varje arbetspaket kan ta. Försök prioritera varje paket så att det paket som
snabbast ger den största nyttan planeras in så tidigt som möjligt medan de
paket som inte skapar nytta het enkelt får ligga kvar i kön. Kan inte du
prioritera själv så kan du diskutera dem med dina kollegor och din chef. En
grupp tänker nästan alltid smartare än en individ. Det fina med detta är att du
nu valt. De arbetspaket som ligger kvar i lagret behöver du inte tänka på mer
denna vecka. De arbetspaket som du lagt in i framtiden behöver du inte tänka på
nu eftersom de ligger och väntar på dig där längre fram i tiden. Den enda du
behöver fundera över är det som du ska göra just nu.
Självklart kan vi estimerat eller
prioriteras fel så att planen får göras om. Självklart kan det komma nya paket
i flödet av arbeten som kanske får åka gräddfil så att planen får göras om.
Självklart kan vi som arbetar med paketen bli sjuka eller kräva någon form av
underhåll så att planen får göras om. Allt det är en verklighet som vi måste
förhålla oss till och lära oss av. Ständigt lära oss av. Ständiga förbättringar.
Inget blir någonsin helt klart. Även om vi får mer och mer erfarenhet varje
dag. Varje vecka.
Allt har sin tid och sin plats.
Jonny Siikavaara (du
når mig på jonny@siikavaara.se).
Visar vägen, helst utan att vara i vägen.
Visar vägen, helst utan att vara i vägen.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar